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Turismo

Condenan a Ryanair por cobrar suplemento a una pasajera con bolso y maleta

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El juzgado de lo Mercantil número 13 de Madrid ha condenado a Ryanair a devolver el suplemento de 20 euros que cobró a una pasajera que viajaba en tarifa estándar con una maleta de mano además de su bolso personal, al entender que fue una medida “abusiva”, pues el equipaje podía ser transportado en cabina.

La magistrada atiende parcialmente en la sentencia conocida este miércoles la demanda de la consumidora y pide que se distinga entre el “simple bolso de escasas dimensiones” que no puede considerarse como un bulto, pues “se puede ubicar perfectamente en la parte inferior del asiento delantero”, y las “maletas o mochilas en cuyo interior lleva su ropa y demás objetos”.

Los hechos se produjeron el pasado 25 de enero, en un vuelo Madrid-Bruselas operado por la compañía aérea; según se expone en el relato de hechos, “tras verificar la tripulación de tierra que su billete de avión no se correspondía con la tarifa ‘priority’”, que permite subir a bordo dos equipajes -uno de pequeñas dimensiones y una maleta adicional de máximo 10 kilos-, obligó a la pasajera a abonar 20 euros por el equipaje de mano extra.

Tal como sostiene ahora la titular del juzgado, dicha conducta “no está amparada” por la norma comunitaria que permite a las aerolíneas fijar libremente las tarifas de sus servicios, esto es, la cuantía que va a cobrar la compañía por el transporte así como sus condiciones.

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La juez entiende que Ryanair incurrió en una conducta “abusiva” al aplicar dicho suplemento en tanto que cercenó “los derechos que el pasajero tiene reconocidos por ley, generando un grave desequilibrio de prestaciones entre las partes contratantes” que perjudicó al consumidor.

Sin embargo, no concede la indemnización de 10 euros adicionales en concepto de daños morales, pues aunque no cabe “duda” de que la demandante sufrió “rabia e impotencia al tener que asumir un coste que inicialmente no tenía previsto y ver que la maleta que quería llevar consigo en cabina” iba a bodega, “ese malestar” no es suficiente como para ser resarcida.

La sentencia, dictada hace unas semanas, ya es firme al no haber recurrido ninguna de las partes en apelación ante la Audiencia Provincial de Madrid.

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Cultura y Tendencias

Un experto en inversiones inmobiliarias en Canarias nos brinda asesoramiento sobre las mejores opciones

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Hoy conversamos con Markus Stephan, un residente canario de ascendencia alemana especializado en turismo e inversión inmobiliaria en las Islas Canarias. Vamos a discutir un tema muy interesante para aquellos que estén considerando tener una primera o segunda residencia en estas hermosas islas, conocidas por su clima agradable durante todo el año, y donde podemos disfrutar de lo mejor de Europa y África.

 

Los precios de las propiedades y terrenos en Canarias varían según la zona

 

En primer lugar, Markus, ¿cómo ves actualmente los precios de las propiedades de todo tipo en las Islas Canarias? ¿Crees que es un buen momento para comprar?

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Hola, Miguel, gracias por tu interés. Los precios de las viviendas y terrenos en Canarias varían según la zona, pero tienden a ser más estables que en otros lugares. Esto se debe a que, al tener una superficie limitada y un clima envidiable, muchos inversores no dudan en comprar cuando tienen la oportunidad. Si miramos hacia atrás, durante la crisis hipotecaria en 2008, los precios de las propiedades en Canarias no sufrieron grandes alteraciones, precisamente por lo que acabo de mencionar. Para aquellos que aprecian las islas, su clima y su gente, les diría que no duden en comprar sin esperar a que los precios bajen, ya que podrían perder una oportunidad.

 

 

¿Cuáles son las principales ventajas de invertir en el sector inmobiliario en Canarias?

 

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El sector inmobiliario en Canarias es una apuesta segura debido a la alta demanda y la relativa escasez de oferta. Hay comunidades europeas numerosas que deciden tener su primera o segunda residencia en alguna de las islas. Como ejemplo, la segunda colonia más grande de noruegos fuera de Noruega se encuentra en el municipio de Mogán, después de Estados Unidos. Un solo país con 300 millones de habitantes alberga a más noruegos que un municipio canario, y esto se debe principalmente al clima y la seguridad que ofrece la isla. Por cierto, el clima de Arguineguín en Mogán es el segundo mejor del mundo, solo superado oficialmente por San Diego en California.

 

Muy interesante, realmente dice mucho sobre la calidad de vida y las oportunidades que se pueden encontrar en estas hermosas islas.

 

¿Conoces algunas oportunidades de inversión en casas y terrenos en Canarias?

 

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Las islas también son muy atractivas para empresas de energía solar y eólica. Tenemos más horas de sol que cualquier otro lugar de la Unión Europea, y hay áreas con vientos constantes que permiten aprovechar al máximo la instalación de aerogeneradores. De hecho, en la playa de Pozo Izquierdo, por ejemplo, se celebra cada verano una de las competencias del Campeonato Mundial de Windsurf.

 

¿Cuáles son las ventajas para los ciudadanos alemanes, británicos y de otras nacionalidades? ¿Obtienen más beneficios que los españoles de la península o los canarios?

 

Los ciudadanos europeos se benefician del poder adquisitivo de sus países. A través del tipo de cambio, les resulta muy económico comprar casas y terrenos en Canarias. Existen propiedades para todos los presupuestos, pero es cierto que muchas de ellas son adquiridas por ciudadanos alemanes, británicos y escandinavos.

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Se dice que hubo un káiser alemán que buscaba un lugar cerca del sol para su pueblo. ¿Podemos decir que tus antepasados lo encontraron en Canarias?

 

En mi caso, o más bien en el caso de mi padre, fue por causalidad y no por casualidad, ya que vino de vacaciones y conoció a mi madre. Después de vivir unos años en Alemania, trabajando y ahorrando, regresaron a Gran Canaria. Esta es la historia de muchos alemanes que conozco y que primero vinieron de vacaciones y se enamoraron de la isla, su gente y su clima.

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¿Qué busca el inversor del norte de Europa en Canarias?

 

¿Es un turista que busca quedarse por más tiempo o es un especulador, sin que esto tenga connotaciones negativas?

 

Puede que el turista, al principio, llegue para estar una temporada de descanso, pero muchos se han quedado. Con el tiempo, la gente se da cuenta de quién es quién y se hace más exigente; llevará tiempo, pero soy optimista. Los extranjeros que apuestan por España y específicamente por Canarias buscan seguridad en todos los aspectos. Canarias se conoce como “las islas afortunadas” debido a la seguridad jurídica y social que ofrece. Es un lugar donde se puede llevar una vida tranquila y disfrutar de todas sus ventajas.

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Comprar casas y terrenos en Canarias con garantías

 

Soy de Santander, en el extremo opuesto del país, y aquí tenemos un partido político llamado Cantabristas que quiere acabar con el turismo y la inversión en segundas viviendas. ¿Por qué crees que surgen estas opciones políticas que quieren limitar la capacidad de las personas para invertir donde deseen? ¿Realmente es positivo restringir las oportunidades de las personas para vivir y hacer negocios con propiedades y terrenos en cualquier lugar que deseen?

 

No logro entender las motivaciones detrás de querer controlar las actividades que los ciudadanos pueden llevar a cabo. Esto es especialmente sorprendente en el caso de una Comunidad Europea que parece estar favoreciendo únicamente a las empresas multinacionales y no a los ciudadanos. Establecer límites para aquellos que desean invertir ahuyenta a los emprendedores. En ese sentido, admiro mucho a Estados Unidos, donde se disfruta de una mayor libertad y el Estado no se entromete en los asuntos privados. Lo que mencionas sobre el turismo en Cantabria se puede extrapolar fácilmente al sector primario en toda España. Hay muchos ecologistas de escritorio que quieren enseñar a las familias que llevan siglos arraigadas en áreas rurales cómo deben vivir en el campo, cómo cuidar a los animales y cómo cultivar. Es un sinsentido. Lamentablemente, en general los políticos nos obstaculizan con la burocracia en lugar de ayudar a sus ciudadanos, pero eso no es nada nuevo.

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Propiedades de todo tipo para aquellos interesados en invertir en las islas y en Gran Canaria

 

Volviendo a lo que mencionabas anteriormente, te adelanto que han sufrido una derrota importante en las elecciones, y no es para menos. Es probable que los ciudadanos europeos de otros países también busquen aquí la seguridad jurídica que ofrece la Unión Europea, ¿no es cierto?

 

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En efecto, es como mudarse a un paraíso tropical, pero con el clima más favorable y la garantía que brinda ser parte de la UE. Conozco bien el sector y, por eso, he decidido crear un sitio web donde aquellos interesados en comprar o vender propiedades en Canarias puedan buscar y publicar. Mi socio y yo contamos con la experiencia necesaria y una amplia cartera de propiedades de todo tipo para aquellos que deseen invertir en las islas y en Gran Canaria, en particular.

 

¿Cuál es el papel de un intermediario como tú en este negocio? Supongo que brindas un gran apoyo en la barrera del idioma, ¿verdad?

 

Tanto mi socio como yo hablamos inglés y alemán perfectamente, y además, hablo francés y portugués, lo que facilita mucho la comunicación con todo tipo de clientes e inversores. Ambos venimos del mundo de la hostelería y también conocemos la idiosincrasia de cada país, que va más allá del idioma; son costumbres y formas de ver la vida y los negocios totalmente diferentes.

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¿Cómo es vivir en Canarias durante todo el año?

 

Tú eres canario de toda la vida. Cuéntanos, por favor, en pocas palabras, ¿cómo es vivir en Canarias durante todo el año? Los santanderinos que se mudan allí no quieren volver.

 

Vivir en Canarias es como ganar la lotería. En un mundo tan grande, nacer y vivir aquí, con uno de los mejores climas, seguridad y un entorno paradisíaco, no se puede explicar en pocas palabras. Y lo mejor es la variedad: Fuerteventura y Lanzarote son las islas que atraen a más turistas interesados en el sol y la playa. Gran Canaria y Tenerife, las dos islas principales, ofrecen una mayor variedad de actividades y paisajes. Ambas tienen hermosas playas, así como montañas y barrancos ideales para perderse y hacer senderismo. La Palma, El Hierro y La Gomera también tienen playas, pero se destacan por su vegetación. De este a oeste, cada isla tiene lugares maravillosos para disfrutar y encontrar el lugar ideal para vivir y cumplir tus sueños. Por cierto, mi esposa es asturiana y vino buscando un lugar con buen clima durante todo el año. Más tarde, tuve algo que ver con que se quedara (risas).

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Los canarios ejercéis un influjo especial en las personas del norte, ya que somos un poco fríos e introspectivos, pero en el fondo todos llevamos un canario dentro que desea salir y divertirse. Muchas gracias por tus opiniones, Markus, y te deseamos mucha suerte en tus futuros proyectos.

 

Gracias a ti, ha sido un placer. Un saludo a todos los lectores y bienvenidos a Canarias.

 

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