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Sociedad

¿Cómo han cambiado nuestros hábitos de consumo online?

Redacción

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Los hábitos de consumo online están en proceso de cambio en todo el mundo. La demanda no deja de crecer y lo mismo hace la oferta. Según el Instituto Nacional de Estadística, en el año 2013 el porcentaje medio de población que hacía uso del comercio online en Europa representaba cerca del 50% del total y en España las cifras, algo inferiores, rozaban el 30%.

A día de hoy, no cabe duda de que esta tendencia va en aumento, y es que, ya sea por la facilidad con la que la tecnología resulta cada vez más accesible a los jóvenes, o por la falta de tiempo de los más mayores, el comercio online se abre paso como una buena alternativa a las compras tradicionales, sin importar la edad.

Si profundizamos en las razones que han impulsado el consumo online últimamente, más allá del tiempo extra que hemos tenido que pasar en casa, descubriremos dos causas fundamentales: por un lado, la mejora de los servicios y la capacidad de los negocios para adaptarse y reinventarse de cara a los tiempos que corren; por otro lado, la concienciación de los consumidores.

La mejora de los servicios

En cuanto a la mejora de los servicios, encontramos que, si la oferta para comprar en Internet ya era inmensa, ahora no solo es que se haya multiplicado, sino que también se ha vuelto más segura. A pesar de la connotación aséptica que las compras por internet pueden llevar asociada, la realidad es que hasta hace poco, este tipo de comercio también implicaba un contacto personal a la hora de la entrega del producto. Este es un aspecto al que las empresas han prestado especial atención y, dentro de sus posibilidades, han intentado modificar. JustEat, por ejemplo, ofrece comida a domicilio y entrega sin contacto, lo que permite que el sector de la restauración, particularmente delicado y afectado por la situación, reduzca el impacto negativo que podría sufrir de no ser por esta alternativa.

 La concienciación de los consumidores

Muy ligada a la mejora de los servicios, está la propia concienciación de los consumidores. El consumo online tiene la ventaja de ahorrar un tiempo a los consumidores, que paradójicamente suele ser invertido en comparar las opciones más sostenibles para nosotros mismos y para el medio ambiente. El hecho de que todos los productos, con sus características, precios y procedencias estén disponibles en nuestra pantalla, hace que la labor de elegir un producto más responsable entre múltiples opciones del mismo producto, sea mucho más sencilla. Los expertos destacan la tendencia que recientemente va en aumento y que apunta hacia un consumo online más consciente con el negocio local.

Además, no debemos perder de vista que, la propia expansión del consumo online ha hecho que Internet se encuentre plagado de foros y páginas donde se reseñan los productos adquiridos y los servicios prestados, aportando de esta manera una mayor confianza a los consumidores indecisos. Por lo tanto, podemos observar que un consumidor responsable incentiva la aparición de nuevos consumidores responsables; y esta es la razón por la que el consumo online sigue creciendo de forma exponencial.

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España

SIEMPRE LO HEMOS DICHO AQUÍ: Federico Trillo atribuye los atentados terroristas del 11M a comandos “enviados por Marruecos” y “bajo control de los servicios secretos franceses”

Redacción

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El exministro Federico Trillo ha atribuido este lunes los atentados terroristas del 11 de marzo de 2004 en Madrid a comandos “enviados por Marruecos” y “bajo control y coordinación de los servicios secretos franceses”. Así lo ha apuntado en el acto de presentación de su libro ‘Memorias de anteayer’, en el Círculo Ecuestre de Barcelona, presentado por el exdiputado del PP Manuel Milián Mestre.

Trillo ha expuesto una teoría sobre la autoría de los atentados del 11M que se contrapone a la que sostuvo el Gobierno de José María Aznar y que atribuía responsabilidades a ETA.

“Tengo la absoluta convicción de que fueron los comandos ‘moritos’, enviados por Marruecos, bajo control y coordinación de los servicios secretos franceses. Esa es mi conclusión. Siento ser tan claro”, ha afirmado.

Según Trillo, “tanto la CIA como el MI6 coinciden en que detrás de los moros había un servicio de inteligencia continental”. Trillo ha destacado la “torpeza” con la que su Gobierno gestionó aquella crisis, una gestión que “fue no mala, lo siguiente”.

El Gobierno de Aznar, ha comentado, cometió el “error” de no reunir al gabinete de crisis, lo que en ese momento dejó fuera del núcleo que debía analizar las causas y consecuencias de los atentados a los vicepresidentes Rodrigo Rato y Javier Arenas y al ministro de Defensa, el propio Federico Trillo.

“José María se encerró el jueves y el viernes con el ministro portavoz, Eduardo Zaplana, y el ministro del Interior, Ángel Acebes, y no quiso de ninguna manera que estuviéramos Rodrigo Rato, el ministro de Defensa o el vicepresidente Javier Arenas”, ha señalado.

Fraga sugirió relevar a Rajoy como candidato

También ha explicado que el expresidente gallego Manuel Fraga Iribarne, meses después de la derrota del PP en las elecciones generales de 2004, sugirió reemplazar a Mariano Rajoy como candidato del PP a la Moncloa.

En julio de 2004, ha recordado, Rajoy le pidió que fuera a hablar con Fraga para intentar convencerlo de que renunciara a presentarse a la reelección como presidente de la Xunta de Galicia.

Trillo se reunió con Fraga, que no solo no transigió con la idea de ceder paso como candidato a la reelección, sino que le dijo a su interlocutor: “No tenemos candidato a la presidencia del Gobierno”.

“A mí me había mandado Rajoy, que acababa de perder las elecciones, pero eran sus primeras elecciones. No podía admitir semejante planteamiento”, ha razonado Trillo, que ha justificado la derrota electoral de marzo de 2004 por el impacto del 11M. Según Trillo, en ese momento Fraga le sugirió dos nombres que a su juicio podrían relevar a Rajoy: “Tú o Alberto Ruiz Gallardón”.

Llama a “quitarnos de encima al tirano de Sánchez”

Refiriéndose a la política actual, se ha mostrado muy crítico con el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, que en su opinión no está a la altura del expresidente socialista Felipe González.

“Felipe nunca llegó al nivel de inmoralidad al que está llegando en este momento Sánchez”, ha afirmado Trillo, que ha hecho un llamamiento a “sacar del poder de España a esta mafia que está acabando con la idea de España misma”.

Y ha planteado: “Si fuimos capaces de quitarnos de encima aquellas corruptelas de González, a pesar de ser el mejor gobernante socialista que hemos tenido, deberíamos ser capaces de quitarnos a este tirano de encima”.

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