Salud
Los responsables de la empresa informática de iDental alegan que el borrado de expedientes de pacientes fue automático

Dos de los tres responsables en España de la empresa francesa que controlaba los servidores donde se almacenaba la información de los pacientes de iDental han negado este martes ante el juez tener ningún tipo de responsabilidad en el borrado de la información, que se ha producido contra decisión de la Audiencia Nacional en plena investigación del presunto fraude cometido por esas clínicas dentales ‘low cost’. Aseguran que ha sido un proceso automático.
En concreto, han prestado declaración ante el juez instructor de la causa, José de la Mata, el administrador único de la sociedad, el francés Henryk Klaba, y la receptora del mandato judicial de mantener a buen recaudo la información de aquellos servidores, Belén Rodríguez Nieto, si bien había citada una tercera persona, la apoderada Matilde Tijero, y cuya detención se ordenará si no acude este miércoles, como ha prometido.
Según fuentes jurídicas consultadas por Europa Press, durante la declaración, ambos han argumentado que no tenían competencia para decidir sobre el borrado de los servidores y que la información fue eliminada en Francia, donde está la empresa matriz, de forma automática ante el impago de las cuotas de mantenimiento por parte de iDental, que ya había sido intervenida.
En esta línea, han alegado que la empresa había enviado varios avisos sobre el borrado de la información en caso de persistir el impago, pero iDental ya no los recibía porque se habían cambiado las claves y las direcciones de destino con motivo de la investigación. En consecuencia, y siempre según su versión, el programa que gestiona los servidores actuó de forma automática, sin que mediara decisión humana, y procedió a resetearlos.
Se trata de los responsables de la empresa OVD Hispano S.L., filial en España de la francesa OVH SAS, que en 25 servidores y dos raks almacenaba miles de imágenes y copias de las historias clínicas de los afectados por la estafa de iDental.
El juez llevaba desde el 1 de agosto realizando gestiones con estas personas a fin de salvaguardar los servidores para, llegado el momento, volcar la información. Sin embargo, el pasado 19 de diciembre, un representante de esta sociedad comunicó por email al juzgado que se había eliminado el contenido que albergaban y era imposible recuperarlo.
MILES DE AFECTADOS POR EL BORRADO
Para el magistrado, que no ha impuesto medidas cautelares tras la declaración sobre estas personas y que las mantiene como investigadas en una pieza separada del caso iDental, podrían haber incurrido un grave incumplimiento de las obligaciones legales de colaborar con el sistema judicial, ya que «los representantes, directivos y técnicos de la empresa estaban perfectamente al conocimiento» de que el juzgado había ordenado preservar toda esa información.
La situación se agrava, según explicó el propio magistrado en el auto por el que imputó a estos tres representantes de OHV, porque el borrado puede «haber producido además graves perjuicios a los intereses de miles de personas, habida cuenta de que la información contenida en dichos servidores contendría imágenes médicas radiológicas y de otras naturalezas así como documentos pertenecientes a las historias de los pacientes».
Este miércoles se espera que comparezca y declare la apoderada de la empresa, de acuerdo a las fuentes jurídicas consultadas, que no descarten que después, el juez cite a declarar a más personas relacionadas con la gestión de los servidores afectados.
Salud
Qué puede cambiar en una familia cuando se trabaja desde dentro

Cuando una familia repite los mismos conflictos una y otra vez, no es porque no se quieran o no se esfuercen. Muchas veces, es porque no logran ver qué está pasando realmente. Las emociones se cruzan con los roles, las rutinas con las expectativas, y lo no dicho empieza a pesar más que lo que se habla. En esos casos, acudir a terapia familiar en Madrid puede marcar una diferencia real.
Especialmente cuando se hace en espacios profesionales como Sampai Salud, donde el acompañamiento es cercano, sin juicios, y enfocado en desbloquear dinámicas que ya no funcionan.
Qué es realmente la terapia familiar
A diferencia de otros enfoques, la terapia familiar no se centra solo en un miembro del grupo. Trabaja con el sistema completo: padres, hijos, parejas, incluso miembros que ya no viven en casa pero que siguen influyendo. Se exploran los vínculos, los patrones de comunicación, los silencios, los síntomas y las historias que se arrastran.
No se trata de buscar culpables, sino de entender por qué se repiten ciertos choques, qué emociones no encuentran lugar y qué necesidades no están siendo vistas. En muchos casos, un problema visible (como la rebeldía de un adolescente o la ansiedad de un niño) es la forma que tiene la familia de expresar algo que no se puede decir de otro modo.
Cómo trabaja un centro como Sampai Salud
El equipo profesional trabaja desde una mirada sistémica, que permite ver el problema como parte de una red más amplia. No se busca reparar lo roto, sino fortalecer lo que sí funciona, lo que ya está disponible.
Las sesiones pueden ser con todos los miembros o en formato individual, según la etapa del proceso. Se trabaja con la escucha activa, con preguntas que abren, con ejercicios sencillos que ayudan a tomar perspectiva. También se acompaña en momentos de transición: separaciones, mudanzas, duelos, llegada de un nuevo miembro, enfermedad o cambios escolares.
La intervención es respetuosa, sin forzar, y siempre adaptada a las particularidades de cada núcleo familiar.
Cuándo es útil buscar apoyo
Muchas familias esperan a que el conflicto escale. Pero también se puede acudir cuando hay tensión no resuelta, cuando la comunicación se ha vuelto cortante o cuando uno de los miembros empieza a mostrar señales de malestar sostenido: insomnio, irritabilidad, tristeza, aislamiento.
Otros motivos comunes para iniciar un proceso de terapia familiar en Madrid incluyen dificultades en la convivencia, rivalidad entre hermanos, límites difusos entre padres e hijos o diferencias educativas entre los progenitores.
No hace falta tener una crisis para pedir ayuda. A veces, lo que hace falta es un espacio neutral donde escucharse de otra forma.






