Connect with us

Sociedad

¿Cómo han cambiado nuestros hábitos de consumo online?

Redacción

Published

on

Los hábitos de consumo online están en proceso de cambio en todo el mundo. La demanda no deja de crecer y lo mismo hace la oferta. Según el Instituto Nacional de Estadística, en el año 2013 el porcentaje medio de población que hacía uso del comercio online en Europa representaba cerca del 50% del total y en España las cifras, algo inferiores, rozaban el 30%.

A día de hoy, no cabe duda de que esta tendencia va en aumento, y es que, ya sea por la facilidad con la que la tecnología resulta cada vez más accesible a los jóvenes, o por la falta de tiempo de los más mayores, el comercio online se abre paso como una buena alternativa a las compras tradicionales, sin importar la edad.

Si profundizamos en las razones que han impulsado el consumo online últimamente, más allá del tiempo extra que hemos tenido que pasar en casa, descubriremos dos causas fundamentales: por un lado, la mejora de los servicios y la capacidad de los negocios para adaptarse y reinventarse de cara a los tiempos que corren; por otro lado, la concienciación de los consumidores.

La mejora de los servicios

En cuanto a la mejora de los servicios, encontramos que, si la oferta para comprar en Internet ya era inmensa, ahora no solo es que se haya multiplicado, sino que también se ha vuelto más segura. A pesar de la connotación aséptica que las compras por internet pueden llevar asociada, la realidad es que hasta hace poco, este tipo de comercio también implicaba un contacto personal a la hora de la entrega del producto. Este es un aspecto al que las empresas han prestado especial atención y, dentro de sus posibilidades, han intentado modificar. JustEat, por ejemplo, ofrece comida a domicilio y entrega sin contacto, lo que permite que el sector de la restauración, particularmente delicado y afectado por la situación, reduzca el impacto negativo que podría sufrir de no ser por esta alternativa.

 La concienciación de los consumidores

Muy ligada a la mejora de los servicios, está la propia concienciación de los consumidores. El consumo online tiene la ventaja de ahorrar un tiempo a los consumidores, que paradójicamente suele ser invertido en comparar las opciones más sostenibles para nosotros mismos y para el medio ambiente. El hecho de que todos los productos, con sus características, precios y procedencias estén disponibles en nuestra pantalla, hace que la labor de elegir un producto más responsable entre múltiples opciones del mismo producto, sea mucho más sencilla. Los expertos destacan la tendencia que recientemente va en aumento y que apunta hacia un consumo online más consciente con el negocio local.

Además, no debemos perder de vista que, la propia expansión del consumo online ha hecho que Internet se encuentre plagado de foros y páginas donde se reseñan los productos adquiridos y los servicios prestados, aportando de esta manera una mayor confianza a los consumidores indecisos. Por lo tanto, podemos observar que un consumidor responsable incentiva la aparición de nuevos consumidores responsables; y esta es la razón por la que el consumo online sigue creciendo de forma exponencial.

Advertisement
Click to comment

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

España

¡Al fin! VOX trata al PSOE Azul (Antiguo PP) como se merece y advierte: serán «el doble de exigentes» y acusa al PP de «patrocinar guerras sucias» contra Vox

AGENCIAS

Published

on

El líder de Vox reclama a los populares negociaciones «serias, sin prisas, con medidas concretas» y plazos y garantías de cumplimiento: «No son de fiar»

 

Santiago Abascal ha ofrecido este lunes una declaración ante los medios de comunicación en la que ha acusado al PP y al PSOE de atacar de forma «permanente» a Vox con «mentiras e insinuaciones» y en concreto a los populares de «patrocinar guerras sucias» contra su formación. Y ha advertido a Alberto Núñez Feijóo de que en las negociaciones, que ahora parece que han quedado en stand by, después de la investidura fallida de María Guardiola y la falta de acuerdo en Aragón para la Mesa de las Cortes, Vox será «el doble de exigente» porque en las urnas los ciudadanos han pedido el doble de Vox.«Después de este maratón de elecciones,(…) podemos concluir que Feijóo ha cometido un grave error impidiendo que se llegasen a acuerdos con Vox tanto en Aragón como en Extremadura que fuesen parecidos a los del PP de la Comunidad Valenciana», ha sostenido Abascal. «Si el PP convocó esas elecciones para no aceptar las exigencias de vox y los extremeños y aragoneses han dicho que quieren el doble de exigencias, nosotros vamos ser el doble de exigentes», ha asegurado.Según ha expresado el líder de Vox, hay un «Gobierno criminal» enfrente y mientras un PP al que ve «absolutamente incapaz» de romper con Pedro Sánchez y de presentar una moción de censura contra él. Y cree que ambos están empeñados en «acabar» con su partido. «Son incapaces de debatir con nosotros sobre los problemas reales de las políticas que han aprobado desde hace décadas y que han impulsado desde Bruselas», ha criticado.

En este contexto ha indicado que es «muy difícil» entablar conversaciones para que haya un acuerdo con el PP y ha reclamado a los populares entablar «negociaciones serias, sin prisas, con medidas concretas» asociadas a presupuestos para poder acometerlas y con plazos y garantías de cumplimiento. «No son de fiar», cree Santiago Abascal.El líder de Vox ha hecho estas declaraciones desde el Parador de Gredos, tras una reunión con el Comité Ejecutivo Nacional, el Comité de Acción Política, los portavoces nacionales y los portavoces autonómicos.Una reunión que se produce a pocos días de las elecciones de Castilla y León, donde a partir de la semana que viene todo apunta a que tendrán que sentarse a hablar con el PP, y tras unos días de tensión a nivel interno, con la reciente expulsión definitiva de Javier Ortega Smith del partido y la apertura de expediente disciplinario a José Ángel Antelo. Ortega Smith este mismo lunes ha anunciado una denuncia contra la Ejecutiva de Vox por la «filtración» de su expediente de expulsión, y recursos contra su expulsión. Y Antelo ha pasado al grupo mixto en la Asamblea de Murcia.Abascal no ha aludido a ninguno de los dos, ya se pronunció al respecto la semana pasada y zanjó: «Nadie está obligado a estar en Vox. Quienes están en Vox están obligados a respetar las normas internas de Vox, sea el presidente o el último afiliado, y eso va a seguir siendo así».Respecto a las «mentiras, demonización y guerra sucia» contra su partido que achaca a Ferraz y a Génova, ha instado al PSOE y al PP a que «pierdan toda esperanza de destruirnos o de pararnos». «Tenemos el apoyo creciente del pueblo español».

Continue Reading
Advertisement
Advertisement Enter ad code here